Подбор и найм персонала

У клиента на отбор рекрутерам поступает в месяц свыше 150 анкет кандидатов. По отобранным для рассмотрения анкетам рекрутер, а потом и инспектор по кадрам, должны выполнить вручную по каждому кандидату до 9 операций по обработке информации из его анкеты.

При высокой трудоемкости процесса и нагрузке работники кадровой службы часто допускали ошибки при внесении информации в специализированные программные комплексы и формировании запросов.

Нами выполнена роботизация процессов, в которых программный робот по командам пользователей:

• сохраняет информацию из анкеты, заполненной кандидатом на странице Интернет-сайта клиента, и прилагаемые к ней документы;
• формирует личный листок для подписания кандидатом и приложения к его личному делу в последующем (заполняет 15 разделов в шаблонизированном файле формата .docs);
• формирует, в случае необходимости, справку-объективку;
• создает резюме кандидата в специализированном программном комплексе, в котором идет рассмотрение кандидата;
• создает и заполняет разделы личной карточки кандидата в учетной кадровой системе;
• архивирует обработанные анкеты и документы по истечении установленного регламентом срока;
• удаляет архивы при истечении установленного регламентом срока.

Программный робот взаимодействует по интерфейсу и API с тремя информационными системами клиента, работает как продвинутый пользователь Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).

Выполняет 9 команд пользователя.

Получилось автоматизировать рутинный процесс без сложных дорогостоящих интеграций. Скорость выполнения операций увеличилась в 12 раз. Были исключены ошибки человеческого фактора – менее 1% анкет передаются в процессе на ручную обработку.

Суммарная экономия рабочего времени 3-х сотрудников кадровой службы как минимум 8 часов в день (до 1 FTE).

Пока программный робот быстро и безошибочно обрабатывает информацию из анкет кандидатов, работники кадровой службы занимаются более специфичными задачами.